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給湯器が故障したとき、修理をするか、それとも新品に交換するかで迷うことがあります。こちらではいくつかのケースに分けて、どちらの判断が適切なのかを考えてみたいと思います。
自然故障の場合、保証期間内であれば無償での修理が可能です。有償であったとしても、かなり安い費用で済むでしょう。ただし、天災や人災によって故障したときは、保証の対象外となる場合が多いです。故障している部分の復旧作業が保証範囲内であれば、修理のほうが圧倒的にお得です。
一般的な給湯器は、平均して約10〜15年は持つといわれています。しかし使用状況によっては、短期間で故障する可能性があることも事実です。例えば、ガス給湯器において井戸水や地下水を使っていると、短期間で故障することがあります。この場合、メーカーの保証が利用できないことがありますので、注意が必要です。給湯器は毎日使うものですので、万一のときに備えて、5年以上の長期保証があると安心して使えます。
保証期間から外れている場合、修理と交換のどちらが安いかということは、一概には判断できません。システムの細部が故障していた場合は、むしろ修理費用のほうが高額になる可能性もあります。どこがどのように故障しているのかを把握した上で、判断するのが望ましいでしょう。
給湯器の設置から10年以上が経過していると、ほとんどの場合、メーカーの保証が利用できなくなります。故障している部分を修理したとしても、他のパーツが老朽化している可能性があります。近いうちに他の部分が不具合を起こせば、修理費用がかさんでしまいます。古くなってきたと感じたら、新しい給湯器に交換することも必要になってくると思います。
茨城にあります弊社では、リンナイ・パーパス・パロマなどの各メーカーの給湯器を取り扱っております。メーカー保証は最長8年まで、無料でお付けします。保証代行サービスではありませんので、故障した際はメーカーのスタッフが修理に伺います。現地調査、お見積りは無料となっております。ノーリツの石油給湯器も取り扱っておりますので、茨城で給湯器をお探しの方は、是非ご利用下さい。